1、接到客户的订单后，尽最快的速度交货。对于常规机型，交货期一般为5天，非常规机 型，交货期最多为15天。 2、国内客户收到机器后，一般情况下，我公司技术人员会亲自上门安装、培训。300公里以内，我们承诺24小时内上门服 务并维修，300公里以外72小时内维修。 国外的客户我们在10小时以内做出回复，72小时内做出维修服务 。国外的客 户，一般是我公司技术人员全天候在线或电话支持。应客户的要求，我公司可以考虑安 排技术人员出国进行培训、维修等。 3、保修期内，机器使用情况下出现损坏配件，我公司免费更换。 4、免费提供软件的升级服务。 5、保修期满后提供终身服务。 6、公司会不定期进行回访工作，调查我公司员工的服务情况。 
售后意味着责任，百分百的对客户负责对产品负责是中捷不变的信念， 让您使用更安心。 |