1、因为缝纫配件杂多，所以请需要缝纫配件的客户直接联系我们，防止搞错。如因客户自己原因导致发货错误的，本店一概不退。（长期客户、老客户不适用此条）
2、有质量问题的请及时联系我们，配件收到就有质量问题的，7天内包退，超过7天不退。（长期客户、老客户时间可以相对长点。）
3、使用过的配件一概不退。
4、 本店不免费寄发样品，所有样品需要收费。
5、实体店货物流动比较快，所以购买之前请先联系是否有现货。
问：请问你们某某某配件有么？
答：我们的产品是非常齐全的，但是也请客户您尽量告诉我们您需要配件的具体型号，最好告诉我们用到什么型号的机器上的，这样方便我们更加精确地答复您。
问：质量我不满意这么办？
答：每款配件其实都有三六九等，每种质量对应一定的价格，顾客您购买的时候就要先定位买那等档次的产品，一分钱一分货就是这个道理。
问：你们的价格是最低的吗？
答：我们不会向您承诺我们的报价是市场上最低的，但是我们已经尽可能地通过优化采购流程，提高工作效率等措施尽量把价格降到最低。
问：你们可以先寄样品给我吗？
答：因为电子商务网络营销所对应的客户群十分庞大，所以原则上我们是不免费提供样品的，假如您确实有需要又不放心我们的商品，那么您可以先通过少量采购试用，然后再决定是否大量采购。
问：我需要订做某个产品，请问你们可以么？
答：订做产品的话首先需要有一定的数量，对于我们是否能够帮您订做，这个您请放心，我们商行有厂家的直接支持，对于一些配件我们可以让厂家直接订做的，当然价格也不会差别过大，基本和出厂价同等。
问：一般你们有哪几种结款方式？
答：网上销售的话，我们基本采用直接打银行结款或者用支付宝结款，不适用余帐或者说货到付款方式。
问：你们用哪些方式运输产品？
答：一般情况下，我们走的是货运，根据路途的长短按件计费，运费到付。货运公司一般没有送货上门服务，我们只负责把货托运到你所在的城市，货运公司会通知你取货。外贸客户按港口及相关实际运输方式处理。另外还有：客运、快递等方式，这些都需要另外协商。
联 系 人：陶先生
联系电话：13114836467
公司地址：天津市南开区南泥湾路6号针织运动衣厂院内-06号
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