“嘉嘉美妆以“诚信”作为经营之本，我们对售出的每一件商品的质量负责，对有质量问题的商品实行无条件
退换货，并承担往返运费；但在退换商品之前，买家有义务通过拍照等方式协助我们证实产品的质量问题，
在退换商品时，请买家先垫付运费，切勿使用到付方式邮寄，否则我们有拒收的权利。
关于物流：本公司默认韵达汇通天地华宇佳吉德邦，运费费用是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，一 般情况下货运走快递和物流（快递是按货品的实际重量和运输距离来计算运费）拍的时候运费系统 会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题请及时联系客服，客户有特殊货运要求我们尽量 满足！
一、你们的产品质量有保障吗?
质量是企业的生存之本，我们对产品的质量很有信心，如有任何质量问题可以退换。
二、关于颜色
本店展示的图片，均为本店摄影师拍摄，我们尽量然图片展示和商品实物保持一致。但由于拍摄光线和电 脑显示器等不同原因，所呈现的图片可能和商品有稍微的色差。请以实际为准。
三、关于多少起批？金额有没有限制？
所有的产品按照设定的最低起批量拍下即可，单笔订单没有金额限制。
四、上架的产品是否有货，万一没货了怎么办？
本公司所有产品均为现货批售，页面上显示可拍的产品均有现货，请放心购买。由于产品种类较多，每天 销量较大，个别产品没及时下架造成断货的情况，请您谅解，我们会及时通过电话或者旺旺和您取得联系 并处理。
五、产品是否可以选款式或颜色？
本公司每款产品均有颜色款式选项，请对应您想要的产品款式颜色拍下。没有颜色款式选项的默认混色发 货，由于每天发货量较大，暂不支持买家自行备注颜色或款式，如有问题请联系客服。
六、拍下付款后多长时间可发货？多久可以收到货？
在您付款成功后我们会在48小时内按下单付款顺序配单发货，如活动和节假日意外情况客服会主动联系 您。运送时间会因距离、天气路况等原因而不同，同时遇到市场销售旺季，运送时间也会有所耽搁，敬请 买家谅解。
七、你们的产品怎么卖的？直接在网上拍吗？
可以在网上拍，也可以通过电话13204006116，或客服QQ：1121603396下单。
八.关于签收。
发货前我们会仔细清点细心打包，为了避免意外和产品缺 失 损，请亲一定当面验收货物是否缺 失 损完好，如有缺损立刻打我们电话处理！不管是您本人还是他人代收，我们再次提醒您，一定要验货签收，如果货运方不予配合，也请您及时电话联系我们，商议解决方案。签收后再出现任何缺损问题，无以对证，所以我们概不负责！
九、关于评价
收到宝贝的亲们请客观评价，若合你心意请给5分好评。
收货前请先验货再签收，若有损坏请拒收并及时与客服联系。无论您遇到服务还是产品质量问题，联系我 们旺旺或者电话13204006116，我们肯定会主动客观的帮您解决，绝不逃避任何责任。当然，我们也不接 受未经沟通的中差评，恶意差评者客服一定投诉到底！
十、关于退换货
货物签收后，如有任何问题，请在48小时内联系客服，进行退换货处理。支持7天无理由退货。15天包
换。不影响二次销售。
